たとえ99人に褒められても、1人に批判されるとそればかり気になる。
ニュースで明るい話題よりも、事故や不祥事に目がいってしまう。
このように、私たちは「悪い情報」に過剰に反応する傾向があります。
その心理現象を、ネガティビティ・バイアス(Negativity Bias)といいます。
それは脳の防衛本能に由来するもので、人間の判断・記憶・感情のあらゆる領域に影響を及ぼしています。
ネガティビティ・バイアスとは
ネガティビティ・バイアスとは、人がポジティブな情報よりもネガティブな情報を強く認識し、長く記憶し、重く評価する傾向のことです。
心理学者ポール・ロズィンとエレン・ロイズマンは、2001年の研究で次のように述べています。
「悪は善よりも強い(Bad is stronger than good)」
つまり、人間は“良いこと”よりも“悪いこと”に敏感であり、1つの悪い出来事が、10の良い出来事を帳消しにするほどの影響を持つのです。
なぜ悪い情報に惹かれるのか
人間の脳は、生存本能として「危険を回避する」ことを最優先に設計されています。
ポジティブな出来事は命に関わりませんが、ネガティブな出来事(敵、毒、事故)は命を奪う可能性があります。
そのため脳の扁桃体(へんとうたい)は、ネガティブな刺激に対して約2倍の強さで反応します。
これが、「悪いニュースは忘れられない」「批判が頭から離れない」という現象を引き起こすのです。
日常に潜むネガティビティ・バイアス
人間関係
恋人や同僚の良いところはすぐ忘れても、嫌な一言はいつまでも残る。
職場や教育の現場
上司の評価が9割ポジティブでも、1割の否定が印象を支配する。
メディアやSNS
ニュースサイトは“炎上”や“スキャンダル”を優先的に報じる。私たちはそれに反応し、クリックし、さらに拡散する――無意識のうちに“負の循環”を強めている。
政治・社会
「危険」「脅威」「不正」といった言葉が支持や注目を集めやすく、恐怖や不満を煽る発言が世論を動かす力を持ってしまう。
ネガティブ情報の「感染力」
心理学では、悪い感情が集団の中に広がる現象を感情感染(emotional contagion)と呼びます。
職場やSNSなどでは、1人の怒りや不満が瞬く間に拡散し、全体の雰囲気を支配します。
また、ネガティブな出来事は、ポジティブな出来事よりも記憶に残りやすく、「また起こるかもしれない」と脳が警戒モードを維持するため、慢性的なストレスや不安を引き起こします。
ネガティビティ・バイアスの弊害
現実認識の歪み
実際よりも世界が「危険で不安定」に見える。
幸福感の低下
ポジティブな経験が軽視され、感謝や満足を感じにくくなる。
対人関係の悪化
他人の短所ばかりが目につき、信頼関係が損なわれる。
メディア操作に影響されやすくなる
恐怖や怒りを利用した報道や政治的宣伝に心理的に支配される。
ネガティビティ・バイアスを克服する方法
意識的にポジティブ情報を取り入れる
悪いニュースばかり見ない。日々の中で「よかったこと」を意識的に探す。
感謝の習慣を持つ
毎日3つ、「今日ありがたかったこと」を書き出すだけで、脳の注目対象が変化する。
ネガティブな出来事の“教訓”を探す
ただの不運として終わらせず、「何を学べたか」に焦点を移す。
メディアの“煽り”を見抜く
「危険」「最悪」「炎上」といった刺激的な言葉には意図がある。冷静に情報源と目的を確かめる。
他者の善意に注目する訓練をする
SNSでも、批判的投稿よりも建設的なコメントに目を向ける。意識を変えるだけで、現実の見え方が変わる。
まとめ
ネガティビティ・バイアスとは、「悪い情報ほど強く心に残る」という人間の心理的傾向です。
それは生存のための進化的仕組みでしたが、現代社会では、しばしば不安・怒り・分断の原因となっています。
世界は、本来「悪いこと」よりも「良いこと」に満ちています。しかし、見る方向を誤れば、その光は見えません。
悪に反応するより、善を選んで見る勇気を。それこそが、偏向報道や分断の時代における、最も強い“心の防衛”です。

